ธุรกิจยุคใหม่ต้องอาศัยแผนการตลาดที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีจึงเป็นรากฐานสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ และแข่งขันในตลาดได้อย่างยั่งยืน โดย deeSMSX จะนำเสนอ 10 ขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการมือใหม่วางแผนการตลาดอย่างเป็นระบบมาฝากกัน

10 ขั้นตอนการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ต้องรู้ ก่อนลุยธุรกิจ

การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นกระบวนการที่ต้องใช้ความละเอียดและการวิเคราะห์เชิงลึก แต่ละขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีทิศทางที่ชัดเจนและบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ มาดูกันว่ามีอะไรบ้างที่สำคัญ 

1. กำหนดเป้าหมายธุรกิจและวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ชัดเจน

เป้าหมายทางการตลาดที่ชัดเจน เป็นหัวใจของการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ต้องกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้ เช่น เพิ่มยอดขาย 30% ภายใน 6 เดือน หรือสร้างการรับรู้แบรนด์ 50% ในกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะทำให้ทีมงานมีทิศทางที่ชัดเจน แม้จะไปถึงหรือไ่ม่ถึงก็ตาม

2. วิเคราะห์สถานการณ์ (SWOT) และทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย

การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของธุรกิจเป็นรากฐานของการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ต้องศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ความต้องการของตลาด และทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้กลยุทธ์ที่วางมีความแม่นยำสูง

3. ศึกษาคู่แข่งในตลาดและค้นหาจุดยืนที่แตกต่างของแบรนด์

การศึกษาคู่แข่งจะช่วยให้เข้าใจสถานการณ์ตลาดและหาโอกาสในการแข่งขัน ต้องวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่ง ราคาสินค้า กลยุทธ์การตลาด และหาจุดยืนที่แตกต่างเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีต้องมีความแตกต่างที่ชัดเจน

4. กำหนดคุณค่าหลักที่ธุรกิจจะนำเสนอต่อลูกค้า

คุณค่าหลักหรือ Value Proposition เป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ต้องกำหนดให้ชัดเจนว่าธุรกิจจะแก้ปัญหาหรือตอบโจทย์อะไรให้กับลูกค้า โดยต้องสื่อสารในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย

5. เลือกแผนการตลาดที่ง่ายในการเริ่มต้น 

การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดต้องใช้ Marketing Mix ที่ง่ายเป็นเครื่องมือ อย่าง 4 Ps Marketing ที่มี Product (สินค้า) Price (ราคา) Place (สถานที่จำหน่าย) Promotion (การส่งเสริมการขาย) ที่ช่วยให้รู้เบื้องต้นว่าจุดเด่นสินค้า การตั้งราคา หรือช่องทางทำการตลาดควรจะเป็นแบบไหน 

6. กำหนดงบประมาณและจัดสรรทรัพยากรอย่างรอบคอบ

งบประมาณการตลาดต้องสอดคล้องกับเป้าหมายและกลยุทธ์ที่วางไว้ ต้องจัดสรรงบประมาณให้เหมาะสมในแต่ละช่องทาง เช่น โฆษณาออนไลน์ การทำ SEO การจัดกิจกรรมแคมเปญ หรือการผลิตสื่อโฆษณา เพราะการวางแผนงบประมาณที่ดีจะช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพสูงสุด

7. เลือกช่องทางการสื่อสารที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย

การเลือกช่องทางการสื่อสารต้องเหมาะสมกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็น Social Media, Website, Email Marketing หรือ SMS Marketing ต้องหลีกเลี่ยงการส่งข้อความสแปมที่อาจสร้างความรำคาญให้ลูกค้า การเลือกช่องทางที่เหมาะสมจะทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น

8. ทำคอนเทนต์การตลาดอย่างต่อเนื่อง

การสร้างคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอเป็นหัวใจของการตลาดยุคดิจิทัล ต้องวางแผนการผลิตคอนเทนต์ที่หลากหลาย มีคุณภาพ และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เพื่อกระตุ้นให้เกิดการรับรู้อยู่ตลอดเวลา

9. จัดทำแผนปฏิบัติการที่มีรายละเอียดและกรอบระยะเวลา

แผนปฏิบัติการต้องมีความชัดเจนในเรื่องกิจกรรม ระยะเวลา ผู้รับผิดชอบ และทรัพยากรที่ต้องใช้ ต้องกำหนด Timeline ที่เป็นไปได้จริงและมีการติดตามความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ เพราะการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีต้องมีแผนปฏิบัติที่นำไปใช้ได้จริง

10. ติดตามผลลัพธ์และวัดผลด้วยตัวชี้วัดเพื่อประเมินความสำเร็จ

การวัดผลและติดตามความก้าวหน้าเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่สำคัญมาก ต้องกำหนด KPI ที่ชัดเจน เช่น ROI, Conversion Rate, Customer Acquisition Cost ตรวจสอบและปรับปรุงกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุเป้าหมายที่วางไว้

การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยการทำงานอย่างเป็นระบบและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง deeSMSX พร้อมสนับสนุนให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยบริการ SMS Marketing ที่มีประสิทธิภาพ สร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างตรงใจ ในราคาเริ่มต้นที่ 0.15 บาท / ข้อความ ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 02-095-5168 Line @deecom หรือ เฟซบุ๊ก deeSMSX