คู่มือสำหรับนักพัฒนา
คำถามพบบ่อย
มีคำถาม ติดปัญหา ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเรา
SMS 1 ข้อความ พิมพ์ได้กี่ตัวอักษร และมีเงื่อนไขการนับภาษาอย่างไร?
ภาษาไทย 70 ตัวอักษร ต่อ ข้อความ (เครดิต)
ภาษาอังกฤษ 140 ตัวอักษร ต่อ ข้อความ (เครดิต)
ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ จะถูกนับตามแบบภาษาไทย
และระบบจะคำนวณจำนวนข้อความที่ใช้ให้อัตโนมัติ เช่น หากพิมพ์ภาษาไทย 200 ตัวอักษร ระบบจะคำนวณให้เป็น 3 ข้อความต่อกัน เท่ากับ 3 เครดิต
หมายเหตุ:
หากใช้อักขระพิเศษที่อยู่ในคีย์บอร์ดไทย จะถูกนับตามแบบภาษาไทย
การขอ Sender Name มีขั้นตอนอะไรบ้าง และใช้ระยะเวลาเท่าไร?
การขอ Sender Name มีขั้นตอน ดังนี้
1. Login เข้าสู่ระบบ และไปหัวข้อ “ขอ Sender Name”
2. เลือกประเภท Sender ที่คุณต้องการใช้งานมีทั้งแบบ Non-Whitelist และ Whitelist ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
3. กรอกฟอร์มให้ครบถ้วน โดยสามารถตั้งชื่อผู้ส่ง (Sender Name) เป็นอักษรภาษาอังกฤษ หรือตัวเลข จำนวน 11 ตัว
4. รอยืนยัน 1 – 2 วัน เมื่อได้รับอนุมัติ จะมีการแจ้งไปทางอีเมล
deeSMSX ได้เตรียม Sender Name มาตราฐานที่ผ่านการขอ Whitelist กับทางผู้ให้บริการมือถือแล้ว พร้อมให้ใช้งานก่อนได้ทันที
ถ้าไม่มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ สามารถใช้งานระบบนี้ได้หรือไม่?
ไม่มีความรู้ ไม่เก่งด้านคอมพิวเตอร์ ก็สามารถใช้งานระบบของเราได้ เพราะเราตั้งใจออกแบบระบบให้ใช้งานง่าย เพียงตั้งค่าไม่กี่ขั้นตอน ก็สามารถส่ง SMS ได้แล้ว ทุกคนสามารถใช้งานได้แน่นอน
ส่งข้อความไปต่างประเทศได้หรือไม่?
ยังไม่สามารถส่งข้อความไปต่างประเทศได้ ส่งได้เพียงในประเทศไทยเท่านั้น โดยส่งได้ครอบคลุมทุกเครือข่าย
หากเกิดปัญหาระหว่างการใช้งานสามารถติดต่อใครได้บ้าง?
deeSMSX มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาในทุกขั้นตอน ตลอดการใช้งาน สามารถติดต่อ สอบถาม แจ้งปัญหาได้ในเวลาทำการ
วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. ตามช่องทางดังนี้
โทร 02-095-5168
Line @deecom
Facebook Deecommerce
ชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง?
ชำระเงินได้ 4 ช่องทาง
1. โอนเงินสด ธนาคารกสิกรไทย ชื่อบัญชี บจก. ดีคอมเมิร์ซ กรุ๊ป เลขที่บัญชี 0611334486
2. Thai QR
3. LINE Pay
4. บัตรเครดิต