ปัญหาข้อความสแปม SMS ที่เข้ามาไม่รู้จบเป็นเรื่องน่ารำคาญสำหรับคนใช้โทรศัพท์มือถือในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบางข้อความมีการคิดค่าบริการโดยที่เราไม่รู้ตัว วันนี้ deeSMSX จะแนะนำวิธียกเลิกข้อความ SMS แบบรวบรัดที่ช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำความเข้าใจประเภท SMS ที่ได้รับ

ก่อนที่จะเริ่มการยกเลิกข้อความ เราควรทำความเข้าใจประเภทของ SMS ที่เข้ามากวนใจ เพื่อให้สามารถจัดการได้อย่างถูกวิธีและมีประสิทธิภาพสูงสุด

SMS โฆษณาทั่วไปจากแบรนด์และบริการต่าง ๆ

ข้อความประเภทนี้มักส่งมาเพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการ โดยไม่มีการคิดค่าบริการ แต่ก็สร้างความรำคาญด้วยความถี่ในการส่ง วิธียกเลิกข้อความประเภทนี้สามารถทำได้โดยง่ายผ่านระบบอัตโนมัติของแต่ละเครือข่าย

SMS ที่เสียค่าบริการ

ข้อความประเภทนี้คิดค่าบริการ เช่น ข่าวสาร ดูดวง หรือความบันเทิงต่าง ๆ ซึ่งคุณอาจเผลอกดสมัครจากข้อความโฆษณาโดยไม่ตั้งใจ และมีการเรียกเก็บเงินในรายการค่าใช้จ่าย วิธียกเลิกข้อความประเภทนี้ต้องทำผ่านช่องทางเฉพาะของแต่ละเครือข่าย

SMS สแปมและข้อความหลอกลวง

ข้อความประเภทนี้มาจากมิจฉาชีพที่พยายามหลอกล่อให้คลิกลิงก์อันตราย นำไปสู่การโจรกรรมข้อมูลหรือหลอกให้โอนเงิน วิธียกเลิกข้อความประเภทนี้นอกจากจะต้องยกเลิกการรับข้อความแล้ว ยังควรรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วย

วิธียกเลิกข้อความ SMS ฟรีทุกเครือข่าย กด *137 โทรออก

วิธียกเลิกข้อความ SMS ที่ง่ายที่สุดคือการกด *137 แล้วโทรออก ซึ่งใช้ได้กับทุกเครือข่ายในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น TrueMove H, AIS หรือ DTAC โดยระบบจะมีเสียงอัตโนมัติแนะนำขั้นตอนการยกเลิกให้คุณทำตาม

วิธียกเลิกข้อความ SMS จาก TrueMove H

1. กด *137 แล้วโทรออก (ฟรี)
2. กด 1 เพื่อตรวจสอบข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ
3. กด 2 เพื่อยกเลิกข้อความประชาสัมพันธ์
4. กด 3 เพื่อยกเลิกข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ
5. กด 4 เพื่อยกเลิกข้อความทั้ง 2 รายการ

วิธียกเลิกข้อความ SMS จาก AIS

1. กด *137 แล้วโทรออก (ฟรี)
2. กด 1 เพื่อยกเลิก SMS โฆษณาที่ไม่ได้ส่งจาก AIS
3. กด 2 เพื่อยกเลิก SMS ที่ถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดูดวง
4. กด 3 เพื่อตรวจสอบ SMS ที่สมัครไว้ทั้งหมด
5. กด 4 เพื่อยกเลิก SMS สิทธิพิเศษจากพาร์ตเนอร์หรือพันธมิตร AIS

วิธียกเลิกข้อความ SMS จาก Dtac

1. กด *137 แล้วโทรออก (ฟรี)
2. กด 1 เพื่อยกเลิก SMS สิทธิพิเศษ โฆษณาที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค
3. กด 2 เพื่อยกเลิกบริการ SMS ที่สมัครและถูกคิดเงิน
4. กด 3 เพื่อตรวจสอบบริการ SMS ที่สมัครและถูกคิดเงิน
5. กด 4 เพื่อยกเลิกข้อความทุกประเภท

วิธียกเลิกและจัดการ SMS ผ่านช่องทางอื่นเพิ่มเติม

นอกจากการโทรไปที่ *137 แล้ว ยังมีช่องทางอื่น ๆ ในการจัดการกับข้อความ SMS ที่ไม่ต้องการ ซึ่งสามารถเลือกใช้ตามความสะดวกและความเหมาะสมกับปัญหาที่พบ

การยกเลิกผ่านแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการเครือข่าย

1. เปิดแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการ เช่น myAIS, TRUE iService หรือ dtac app
2. เข้าไปที่เมนูเกี่ยวกับบริการเสริมหรือการตั้งค่าการรับข้อความ
3. ค้นหารายการบริการเสริมที่เกี่ยวกับการรับ SMS
4. เลือกยกเลิกบริการที่ไม่ต้องการ
5. ยืนยันการยกเลิกตามขั้นตอนที่แอปพลิเคชันแนะนำ

การตั้งค่าบล็อกเบอร์หรือข้อความจากผู้ส่งที่ไม่ต้องการ

1. เข้าไปที่แอปข้อความ (Messages) บนโทรศัพท์ของคุณ
2. เลือกข้อความที่ต้องการบล็อก
3. แตะที่หมายเลขหรือชื่อผู้ส่ง
4. เลือกตัวเลือก “บล็อก” หรือ “รายงานเป็นสแปม”
5. ยืนยันการบล็อกตามขั้นตอนที่ระบบแนะนำ
6. สำหรับ iOS สามารถเข้าไปตั้งค่าเพิ่มเติมที่ Settings > Messages > Unknown & Spam

การแจ้งไปยังผู้ให้บริการโดยตรง

หากวิธียกเลิกข้อความผ่านระบบอัตโนมัติไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถติดต่อไปยังศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการโดยตรง โดยแจ้งรายละเอียดของข้อความที่ได้รับ พร้อมระบุว่าต้องการยกเลิกการรับข้อความนั้น ๆ ช่องทางการติดต่อมีทั้งสายด่วน ศูนย์บริการ หรือช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ

การร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

กรณีที่พบข้อความหลอกลวงหรือมิจฉาชีพ คุณสามารถร้องเรียนไปยังสำนักงาน กสทช. หรือศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ปอท.) เพื่อแจ้งเบาะแสและดำเนินการตามกฎหมาย โดยเก็บหลักฐานข้อความไว้เพื่อประกอบการร้องเรียนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เคล็ดลับป้องกันปัญหา SMS กวนใจในระยะยาว

นอกจากวิธียกเลิกข้อความที่ไม่ต้องการแล้ว การป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำในอนาคตก็เป็นสิ่งสำคัญ ด้วยเคล็ดลับง่าย ๆ ต่อไปนี้

• ระมัดระวังการกดลิงก์หรือสมัครบริการใด ๆ ผ่าน SMS โดยเฉพาะจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย
• ไม่กรอกหมายเลขโทรศัพท์ลงในเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่จำเป็น
• ใช้แอปพลิเคชันกรองข้อความอัตโนมัติเพื่อจัดการกับข้อความสแปม
• ตรวจสอบบริการเสริมที่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์อย่างสม่ำเสมอผ่านแอปของผู้ให้บริการ

วิธียกเลิกข้อความ SMS ที่ไม่ต้องการสามารถทำได้ง่าย ๆ ด้วยการกด *137 แล้วโทรออก สำหรับทุกเครือข่ายในประเทศไทย นอกจากนี้ยังมีช่องทางอื่น ๆ ในการจัดการปัญหา ทั้งการใช้แอปพลิเคชันของผู้ให้บริการ การตั้งค่าบล็อกบนอุปกรณ์ และการติดต่อศูนย์บริการ แต่หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ และต้องการส่งข้อความ SMS Marketing อย่างมืออาชีพ deeSMSX พร้อมให้บริการด้วยระบบที่เสถียร และตอบโจทย์ได้ทุกความต้องการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 02-095-5168 Line @deecom หรือ เฟซบุ๊ก deeSMSX