Bulk SMS คือช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูง สำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากในเวลาเดียวกัน ด้วยอัตราการเปิดอ่านสูงถึง 98% deeSMSX จึงรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างก้าวกระโดด ว่าดูกันว่าทำไมธุรกิจถึงต้องใช้ Bulk SMS กัน 

Bulk SMS คืออะไร

Bulk SMS คือ ระบบส่งข้อความจำนวนมากที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าได้พร้อมกันในครั้งเดียว ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งโปรโมชัน อัปเดตสถานะสินค้า หรือส่งข้อความยืนยันการทำรายการ ด้วยความรวดเร็วและแม่นยำสูง

จุดเด่นของ Bulk SMS ที่ธุรกิจต้องมี

ด้วยความที่ Bulk SMS คือเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูง จึงมีจุดเด่นที่ตอบโจทย์ธุรกิจหลายด้าน มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง

 ประหยัดต้นทุนการตลาด

Bulk SMS คือตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่น ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง 0.25 บาทต่อข้อความ และยิ่งส่งมาก ยิ่งประหยัด ช่วยให้ธุรกิจควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ส่งข้อความได้จำนวนมาก

ระบบรองรับการส่งข้อความพร้อมกันได้หลายพันเบอร์ในครั้งเดียว โดยผู้รับจะได้รับข้อความภายในไม่กี่วินาที พร้อมระบบติดตามสถานะการส่งแบบเรียลไทม์

วัดผลได้แม่นยำ

ติดตามผลการส่งได้ทันทีผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ดูได้ทั้งอัตราการเปิดอ่าน การคลิกลิงก์ และการตอบกลับ ช่วยให้วิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญได้แบบครบวงจร

 อัตราการเปิดอ่านสูง

ด้วยอัตราการเปิดอ่านสูงถึง 98% ทำให้ Bulk SMS คือช่องทางที่เข้าถึงลูกค้าได้ดีที่สุด โดย 90% ของผู้รับจะเปิดอ่านภายใน 3 นาทีแรกที่ได้รับข้อความ

Bulk SMS เหมาะกับธุรกิจประเภทใด

Bulk SMS สามารถประยุกต์ใช้ได้กับทุกธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้าอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น 

• ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ : ใช้ระบบ Bulk SMS แจ้งสถานะการจัดส่งสินค้าแบบเรียลไทม์ พร้อมส่งโค้ดส่วนลดและโปรโมชันพิเศษถึงลูกค้าโดยตรง ช่วยกระตุ้นยอดขายและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าติดตามสถานะสินค้าได้ตลอดเวลา
• สถาบันการเงิน : ยืนยันการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทด้วยความปลอดภัยสูง แจ้งเตือนการชำระเงิน และส่งข้อมูลบัญชีที่สำคัญถึงลูกค้า พร้อมระบบป้องกันการหลอกลวงด้วยการระบุชื่อผู้ส่งที่ได้รับการรับรอง
• ธุรกิจบริการ : จัดการระบบนัดหมายลูกค้าอัตโนมัติ แจ้งเตือนก่อนถึงเวลานัด และส่งข้อมูลการดูแลหลังการให้บริการ ช่วยลดการพลาดนัดและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า พร้อมระบบติดตามผลการให้บริการ
• ธุรกิจค้าปลีก : ส่งโปรโมชันและสิทธิพิเศษเฉพาะสมาชิก แจ้งข่าวสารการสะสมคะแนน และจัดกิจกรรมกระตุ้นยอดขาย ช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์และเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำของลูกค้า

การประยุกต์ใช้ Bulk SMS กับธุรกิจ

Bulk SMS คือเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่นสูง สามารถปรับใช้ได้หลากหลายรูปแบบตามความต้องการของธุรกิจ มาดูวิธีการประยุกต์ใช้ที่เห็นผลจริง:

 ส่งโปรโมชันและแคมเปญการตลาด

สร้างการรับรู้และกระตุ้นยอดขายด้วยข้อความที่ตรงใจ โดยระบุชื่อลูกค้าและสิทธิประโยชน์เฉพาะบุคคล สร้างความรู้สึกพิเศษและเร่งการตัดสินใจซื้อด้วยโปรโมชันแบบจำกัดเวลา

 แจ้งเตือนและอัปเดตสถานะ

ส่งข้อความแจ้งความคืบหน้าของการจัดส่ง การทำรายการ หรือการนัดหมายแบบอัตโนมัติ ช่วยลดการสอบถามจากลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจในการใช้บริการ

ยืนยันการทำรายการ

เสริมความปลอดภัยในการทำธุรกรรมด้วยระบบยืนยันตัวตนผ่าน SMS ที่น่าเชื่อถือ พร้อมระบบตรวจสอบและป้องกันการหลอกลวงที่ได้มาตรฐาน

 สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

ส่งข้อความอวยพรวันพิเศษ แจ้งสิทธิประโยชน์เฉพาะสมาชิก และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ สร้างการมีส่วนร่วมและความผูกพันกับแบรนด์ในระยะยาว

ขั้นตอนการใช้งาน Bulk SMS ให้ได้ผล

การใช้งาน Bulk SMS ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด มีขั้นตอนสำคัญที่ควรทำตาม ดังนี้

1. เตรียมฐานข้อมูลลูกค้า

จัดระเบียบฐานข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ให้เป็นหมวดหมู่ แยกตามความสนใจและพฤติกรรมการซื้อ เพื่อส่งข้อความได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของเบอร์โทรศัพท์ก่อนส่ง

2. ออกแบบเนื้อหาข้อความ

เขียนข้อความที่กระชับ ตรงประเด็น และมี Call to Action ที่ชัดเจน ใส่ชื่อผู้รับเพื่อสร้างความเป็นส่วนตัว และใช้ภาษาที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย

3. ตั้งเวลาและส่งข้อความ

เลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมในการส่ง หลีกเลี่ยงการรบกวนลูกค้า และวางแผนความถี่ในการส่งให้พอดี ไม่มากหรือน้อยเกินไป

 4. ติดตามและวิเคราะห์ผล

ใช้ระบบรายงานผลแบบเรียลไทม์เพื่อติดตามประสิทธิภาพการส่ง วิเคราะห์พฤติกรรมการตอบสนอง และนำข้อมูลมาปรับปรุงแคมเปญต่อไป

Bulk SMS ราคาค่าบริการเท่าไร

ราคาแพ็กเกจ Bulk SMS จะขึ้นอยู่กับจำจนวนข้อความ และรายละเอียดต่างๆ ซึ่งทาง deeSMSX ก็มีบริการรองรับสำหรับธุรกิจทุกขนาด ดังนี้ 

แพ็กเกจ Starter – เริ่มต้นธุรกิจ

• 1,000 ข้อความ ราคา 350 บาท (0.35 บาท/ข้อความ)
• รับ 1 Sender Name ฟรี
• เหมาะสำหรับธุรกิจที่เริ่มต้นใช้งาน หรือต้องการทดลองระบบ

แพ็กเกจ Silver – แนะนำ

• 50,000 ข้อความ ราคา 12,500 บาท (0.25 บาท/ข้อความ)
• รับ 2 Sender Name ฟรี
• เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางที่ต้องการส่งข้อความสม่ำเสมอ

แพ็กเกจ Gold – คุ้มค่า

• 100,000 ข้อความ ราคา 20,000 บาท (0.20 บาท/ข้อความ)
• รับ 5 Sender Name ฟรี
• เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่

แพ็กเกจ Platinum – ประหยัดสูงสุด

• 1,000,000 ข้อความ ราคา 170,000 บาท (0.17 บาท/ข้อความ)
• รับ 10 Sender Name ฟรี
• เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการส่งข้อความจำนวนมาก

 

จะเห็นได้ว่า Bulk SMS คือเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลัง ด้วยอัตราการเข้าถึงสูง ต้นทุนต่ำ และประสิทธิภาพที่วัดผลได้ ทำให้เป็นช่องทางที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม และหากคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการด้าน Bulk SMS ที่มีคุณภาพ deeSMSX คือผู้ให้บริการชั้นนำที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี พร้อมระบบที่เสถียร รวดเร็ว และปลอดภัย รองรับการส่งทุกรูปแบบ ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง 0.15 บาทต่อข้อความ พร้อมทีมงานมืออาชีพที่คอยให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 02-095-5168 Line  @deecom หรือ เฟซบุ๊ก deeSMSX